Segurança e privacidade

Segurança e privacidade: suas conversas ficam no seu computador

O NotaLead trabalha dentro do seu navegador. Veja o que fica com você, o que passa pelo nosso servidor e por que a extensão pede cada permissão.

Resumo

  • Respostas rápidas, notas, agenda, campanhas, CRM e listas de contatos ficam guardados no seu navegador.
  • Conversas, mensagens e a sua lista de contatos do WhatsApp não são enviadas ao servidor do NotaLead.
  • O áudio que você escolher transcrever é processado em memória e descartado, sem guardar áudio nem texto.
  • A extensão não baixa código remoto: tudo o que ela executa está no pacote revisado pela Chrome Web Store.
  • Não vendemos dados nem os usamos para publicidade. O tratamento segue a LGPD.
Onde ficam os dados

O que fica com você e o que passa pelo servidor

O servidor do NotaLead existe para a sua conta, a licença e a transcrição de áudio. O seu trabalho do dia a dia fica no seu computador.

No seu navegador

  • Respostas rápidas, categorias e anexos
  • Notas, mensagens e conversas fixadas
  • Agendamentos e lembretes
  • Campanhas, listas de contatos e lista de bloqueio
  • Quadros e cartões do CRM
  • Textos das transcrições e configurações

No servidor do NotaLead

  • Nome e e-mail do cadastro e data do aceite dos termos
  • Identificador aleatório da instalação da extensão
  • Endereço IP, para segurança e prevenção a fraude
  • Contadores de uso do plano gratuito
  • Plano, validade, licenças e referência do pagamento
  • O áudio a transcrever, só durante o processamento

Servidores hospedados pela Contabo, na Alemanha. Detalhes, bases legais e prazos de guarda estão na política de privacidade.

Transcrição de áudio

O único conteúdo que sai do seu computador, e só quando você pede

Na primeira vez que você clica em Transcrever áudio, a extensão pede a sua autorização. Depois disso, só o áudio em que você clicar é enviado ao servidor do NotaLead.

  • Processado em memória e descartado ao terminar.
  • Nem o áudio nem o texto ficam gravados no servidor.
  • Nunca é enviado a provedores de IA de terceiros.
  • Você pode revogar a autorização ou desligar o recurso nas Configurações.
Como funciona a transcrição de áudio
Permissões da extensão e para que servem
PermissãoPara que serve
Acesso a web.whatsapp.comMostrar o painel no WhatsApp Web e executar as ações que você pede
Acesso ao servidor do NotaLeadCadastro, licença, cotas do plano grátis e transcrição de áudio
ArmazenamentoGuardar seus dados e anexos no navegador
AlarmesDisparar agendamentos, lembretes e o ritmo das campanhas
NotificaçõesAvisar dos lembretes fora da aba do WhatsApp
Painel lateralAbrir o NotaLead ao lado da página
Proteções

Como reduzimos os riscos

Sem código remoto

A extensão não baixa scripts depois de instalada. O que roda é o que a Chrome Web Store revisou.

Conexão protegida

A comunicação com o servidor usa HTTPS, e a licença é validada por um token assinado.

Licença sob controle

Cada licença funciona em até 2 aparelhos, e o código de ativação é guardado só como resumo criptográfico.

Backup na sua mão

Salve e restaure seus dados em arquivo quando quiser, inclusive para trocar de computador.

Uso responsável

Extensão para WhatsApp Web pode bloquear o número?

O NotaLead é um produto independente, sem afiliação com o WhatsApp ou a Meta. O WhatsApp não endossa extensões de terceiros e pode limitar, suspender ou banir números que, na avaliação dele, enviem mensagens em volume ou ritmo abusivo, ou que recebam denúncias.

Por isso as campanhas do NotaLead têm ritmo de envio, pausas, janela de horário, limite diário e lista de bloqueio. Eles reduzem o risco, mas nenhuma ferramenta pode garantir que o número não será bloqueado. Envie só para quem conhece você e aceitou receber suas mensagens.

Leia o guia de disparo em massa com boas práticas.

LGPD

Seus direitos sobre os seus dados

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e a exclusão da conta. Basta escrever para jardeljdsassessoria@gmail.com.

Quem usa o NotaLead para falar com clientes também tem responsabilidades: ter base legal para as mensagens, respeitar pedidos de descadastro e tratar com cuidado os dados de contatos e grupos.

A extensão NotaLead é segura?

O NotaLead foi feito para guardar seus dados no seu próprio navegador, sem código remoto e com permissões limitadas ao WhatsApp Web e ao servidor do NotaLead. Conversas, mensagens e contatos não são enviados ao servidor. A única exceção é o áudio que você escolher transcrever, processado e descartado em seguida.

O NotaLead lê minhas conversas?

A extensão acessa a página do WhatsApp Web no seu computador apenas para executar o que você pede, como enviar uma resposta rápida, listar contatos para uma campanha ou mostrar o botão de transcrição. Esse conteúdo não é enviado aos servidores do NotaLead.

Usar extensão no WhatsApp Web pode bloquear meu número?

O WhatsApp não endossa extensões de terceiros e pode limitar contas que considere em uso abusivo, principalmente em envios em massa, em ritmo alto ou que recebem denúncias. O NotaLead oferece controles de ritmo, pausas, janela de horário e limite diário para reduzir esse risco, mas não há garantia. Use com moderação e só com quem aceitou receber suas mensagens.

O que acontece com meus dados se eu trocar de computador?

Como os dados ficam no navegador, eles não vão sozinhos para outro computador. Use o backup em arquivo, nas Configurações do NotaLead, para salvar e restaurar respostas, notas, agenda, campanhas e CRM em outra máquina.

Como peço a exclusão da minha conta?

Escreva para jardeljdsassessoria@gmail.com pedindo a exclusão. Os dados pessoais da conta são apagados ou anonimizados, exceto os registros que a lei obriga a guardar, como os de pagamento. Os dados que estão no seu navegador são apagados quando você remove a extensão ou limpa os dados dela.

Venda mais sem abrir mão da privacidade

Instale o NotaLead e mantenha suas conversas onde elas devem estar: com você.